お買い物ガイド

注文方法について

ご注文は、本ホームページ、電話、FAX、楽天市場店で承ります。

お電話・FAXでのご注文は
0120-000-651
電話受付8時〜18時(土日・祝日は17時まで)

支払い方法について

1. 代金引換(代引き)

代引手数料:324円

2. クレジットカード

決済手数料:無料

3. 楽天銀行振込(前払い)

振込手数料:お客様負担
[振込先口座] 楽天銀行 第二営業支店 普通 7473244
[口座名義] カネヨ醤油株式会社 / カネヨシヨウユ(カ
※ご入金確認後3日以内に発送いたします。
※ご注文日から1週間以内にお振り込み下さい。1週間を過ぎた場合は、当店にてキャンセルとさせていただきます。

4. ゆうちょ銀行振替(前払い)

振込手数料:無料
[振込先口座] ゆうちょ銀行 13160-20756271
[口座名義] カネヨ醤油株式会社 / カネヨシヨウユ(カ
※ゆうちょ銀行以外の口座をご利用の場合は、他の支払い方法をご利用下さい。
※ご入金確認後3日以内に発送いたします。
※ご注文日から1週間以内にお振り込み下さい。1週間を過ぎた場合は、当店にてキャンセルとさせていただきます。

5. 郵便振込用紙(後払い)

振込手数料:当社負担
荷物に同梱の払込用紙で郵便局にてお振り込み下さい。
・荷物到着日から1週間以内のお振り込みをお願いいたします。

送料・配送方法について

送料

送料はお客様にご負担いただいております。

【ネット注文】
北海道1,300円
北東北(青森・秋田・岩手)1,000円
南東北(宮城・山形・福島)900円
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)800円
中部(新潟・長野・静岡・愛知・三重・岐阜)800円
北陸(富山・石川・福井)800円
近畿(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)800円
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)900円
四国(香川・徳島・愛媛・高知)1,000円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)1,000円
沖縄2,400円

配送会社

ヤマト運輸にてお届けします。他の配送業者の指定はできませんのでご了承下さい。

配送納期

基本は、ご注文いただいた日から3日(日曜日は除く)以内に発送しておりますが、在庫がない場合、数日お待ちいただくこともございます。また、通常、「最短日お届け」、「時間希望なし」で発送しておりますが、日時指定も可能ですので、注文時にお申し付け下さい。

その他

明細書・領収書について

お買い上げ明細書・領収書は、地球環境保護「エコ活動」・個人情報保護の観点から、荷物に同梱しておりません。注文内容は、当社から送付するメールに記載しておりますのでそちらをご確認下さい。明細書・領収書をご希望の場合は、注文時、「お問い合わせ欄」にその旨、ご入力下さい。

熨斗・包装について

贈答用のお品には熨斗・包装を無料サービスで承ります。注文時にお申し付け下さい。

返品・交換について

万一、不良品や注文内容と異なる商品が届いた場合は、到着後一週間以内にご連絡下さい。送料無料で返品・交換させていただきます。

キャンセル・変更について

ご注文のキャンセル・変更は、商品が発送前であれば承ります。商品は、基本的に当日または翌日発送のため、お早めにお電話にてお問い合わせください。商品発送後の、キャンセル・変更はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。

プライバシー保護について

当店ではSSL暗号技術を用いた高いセキュリティの通販システムを利用しています。また、ご注文やお問い合わせ、会員登録時にお客様からいただきました大切な個人情報は当店において厳正に管理していますのでご安心下さい。

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新規会員登録は無料です。
会員登録を行うと、お客様情報や配送先の登録ができ、お買い物の際に毎回入力する手間を省くことができます。是非、ご利用下さい。

製造・販売元/お問い合わせ先

カネヨ醤油株式会社
石川県羽咋郡志賀町鹿頭ムの2
TEL/FAX:0767-46-1001
メール:kaneyo.soysauce@gmail.com
運営管理責任者:カネヨ醤油株式会社 木村美智子