お買い物ガイド

注文方法について

ご注文は、本ホームページ、電話、FAX、楽天市場店で承ります。

お電話・FAXでのご注文は
0120-000-651
電話受付：8時〜17時
携帯電話からも可能。繋がりにくい場合は0767-46-1001(電話・FAX兼用)へご連絡下さい。

支払い方法について

本ホームページでのネットでのご注文は、下記の支払い方法、手数料でお支払いいただけます。
電話、FAXでのご注文は、代金引換（代引手数料150円）のみとなります。楽天市場店については、楽天市場店のページにて、ご確認ください。

1. クレジットカード

決済手数料：無料

2. 代金引換（代引き）

代引手数料：330円（税込）

3. 後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）


○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：240円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

4. 楽天銀行振込（前払い）

振込手数料：お客様負担
[振込先口座] 楽天銀行　第二営業支店　普通　7473244
[口座名義] カネヨ醤油株式会社 / カネヨシヨウユ（カ
※ご入金確認後３日以内に発送いたします。
※ご注文日から１週間以内にお振り込み下さい。１週間を過ぎた場合は、当店にてキャンセルとさせていただきます。

5. ゆうちょ銀行振替（前払い）

振込手数料：お客様負担
※ゆうちょダイレクトからの振替は、月5回まで無料です。
[振込先口座]　ゆうちょ銀行 (記号)13160-20756271 (店名)三一八 (店番)318 (口座番号)2075627
[口座名義]　カネヨ醤油株式会社 / カネヨシヨウユ（カ
※ゆうちょ銀行間の振替サービスです。ゆうちょ銀行以外の口座をご利用の場合は、他の支払い方法をご利用下さい。
※ご入金確認後３日以内に発送いたします。
※ご注文日から１週間以内にお振り込み下さい。１週間を過ぎた場合は、当店にてキャンセルとさせていただきます。

送料・配送方法について

送料

送料はお客様にご負担いただいております。インターネット注文（本ホームページ）限定で、商品の数、重量に関係ない送料設定とさせていただいております。たくさんご購入いただくほど、送料がお得です。

【インターネット注文送料（税込）】
地域送料
北海道1,400円
北東北（青森・秋田・岩手）1,050円
南東北（宮城・山形・福島）950円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）850円
中部（新潟・長野・静岡・愛知・三重・岐阜）850円
北陸（富山・石川・福井）850円
近畿（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）850円
中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）950円
四国（香川・徳島・愛媛・高知）1,050円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）1,050円
沖縄2,600円

配送会社

ヤマト運輸にてお届けします。他の配送業者の指定はできませんのでご了承下さい。

配送納期

・基本、ご注文いただいた日から3日（日曜日は除く）以内に発送しておりますが、在庫がない場合、数日お待ちいただくこともございます。
・日時指定をされていない場合、「最短日お届け」、「時間希望なし」で発送しております。
・日曜日は発送をお休みさせていただいております（土曜・祝日は発送）

その他

明細書・領収書について

お買い上げ明細書・領収書は、地球環境保護「エコ活動」・個人情報保護の観点から、荷物に同梱しておりません。注文内容は、当社から送付するメールに記載しておりますのでそちらをご確認下さい。明細書・領収書をご希望の方は、注文時、「ご要望等」の欄にその旨、ご入力下さい。

ギフト包装について

ギフト用のお品には、熨斗・紙袋を無料で承ります。注文時にお申し付け下さい。　→詳細はこちら

返品・交換について

万一、不良品や注文内容と異なる商品が届いた場合は、到着後一週間以内にご連絡下さい。送料無料で返品・交換させていただきます。

キャンセル・変更について

ご注文のキャンセル・変更は、商品が発送前であれば承ります。商品は、基本的に当日または翌日発送のため、お早めにお電話にてお問い合わせください。商品発送後の、キャンセル・変更はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。

プライバシー保護について

当店ではSSL暗号技術を用いた高いセキュリティの通販システムを利用しています。また、ご注文やお問い合わせ、会員登録時にお客様からいただきました大切な個人情報は当店において厳正に管理していますのでご安心下さい。

会員登録について

新規会員登録は無料です。
会員登録を行うと、お客様情報や配送先の登録ができ、お買い物の際に毎回入力する手間を省くことができます。是非、ご利用下さい。

製造・販売元／お問い合わせ先

カネヨ醤油株式会社
石川県羽咋郡志賀町鹿頭ムの２
TEL/FAX：0767－46－1001
メール：kaneyo.soysauce@gmail.com
運営管理責任者：カネヨ醤油株式会社　木村美智子